Privacidade em cada detalhe

Seus dados e memórias merecem cuidado.

A Carta Viva usa os dados somente para receber o pedido, produzir, disponibilizar e dar suporte à carta digital.

O que guardamos

Nomes, contato, textos, datas, fotos, vídeos, áudios, preferências visuais e informações necessárias para acompanhar o pedido.

Para que usamos

Para produzir a experiência solicitada, liberar a prévia, publicar a carta, prestar suporte e proteger o acesso ao conteúdo.

Quem pode acessar

O painel é restrito à administração. Cartas publicadas usam link exclusivo e podem receber senha. Prévia e acompanhamento exigem confirmação do código e e-mail.

Prazo e exclusão

A carta é oferecida pelo período informado no pedido. Você pode solicitar a exclusão antecipada. A solicitação fica marcada no painel para conferência e remoção segura do conteúdo e dos arquivos.

Compartilhamentos externos

Links do YouTube, Vimeo e músicas externas são carregados pelos respectivos serviços. Evite usar conteúdo sem autorização. Não vendemos os dados enviados.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, correção ou exclusão dos dados usando o formulário ao lado ou o suporte oficial.

Solicitar exclusão

Remover dados de um pedido

Confirme o código e o e-mail. A equipe verificará a solicitação antes da remoção definitiva.

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